天际测评是什么？如何进行天际测评？

　　天际测评是一种针对个人或团队能力、素质、潜力等方面的评估方法。它通过一系列科学的测评工具和手段，对被测评者的各项能力进行全面、客观、公正的评价。天际测评在人力资源管理、职业规划、团队建设等领域具有广泛的应用。本文将详细介绍天际测评是什么以及如何进行天际测评。

　　一、天际测评是什么？

　　1. 定义

　　天际测评（360-degree assessment）是一种全面、多角度的评估方法，通过对被测评者的上级、下级、同事、客户等多方进行访谈、问卷调查等方式，收集被测评者的工作表现、能力、潜力等方面的信息，从而对被测评者进行全面、客观、公正的评价。

　　2. 特点

　　（1）全面性：天际测评从多个角度对被测评者进行评估，包括工作表现、能力、潜力、性格等方面。

　　（2）客观性：天际测评通过收集多方信息，减少主观因素的影响，使评估结果更加客观。

　　（3）公正性：天际测评遵循公平、公正的原则，确保评估结果的公正性。

　　（4）动态性：天际测评可以根据被测评者的实际情况进行调整，使其更具针对性。

　　二、如何进行天际测评？

　　1. 测评准备

　　（1）确定测评目的：明确天际测评的目的，如选拔人才、晋升、职业规划等。

　　（2）选择测评工具：根据测评目的，选择合适的测评工具，如问卷调查、访谈、心理测试等。

　　（3）组建测评团队：由具备相关专业知识和经验的测评人员组成测评团队。

　　2. 测评实施

　　（1）收集信息：通过问卷调查、访谈、心理测试等方式，收集被测评者的相关信息。

　　（2）整理分析：对收集到的信息进行整理、分析，找出被测评者的优势和不足。

　　（3）评估结果：根据测评结果，对被测评者进行综合评价。

　　3. 测评反馈

　　（1）反馈内容：将测评结果反馈给被测评者，包括优点、不足、改进建议等。

　　（2）反馈方式：可以通过一对一的访谈、书面报告、会议等形式进行反馈。

　　（3）跟踪改进：对被测评者进行跟踪，了解其改进情况，为后续测评提供参考。

　　三、相关问答

　　1. 天际测评与绩效考核有何区别？

　　答：天际测评和绩效考核都是评估员工工作表现的方法，但两者存在以下区别：

　　（1）评估范围：天际测评从多个角度对员工进行评估，而绩效考核主要关注员工的工作成果。

　　（2）评估主体：天际测评涉及多个评估主体，如上级、下级、同事、客户等，而绩效考核主要关注上级对下级的评估。

　　（3）评估目的：天际测评旨在全面了解员工的能力和潜力，而绩效考核旨在评估员工的工作成果。

　　2. 天际测评对员工有何影响？

　　答：天际测评对员工有以下影响：

　　（1）促进员工自我认知：通过天际测评，员工可以了解自己的优势和不足，从而有针对性地进行改进。

　　（2）提高员工工作积极性：天际测评可以激发员工的工作热情，使其更加努力地工作。

　　（3）促进团队建设：天际测评有助于发现团队中的问题，为团队建设提供参考。

　　天际测评是一种全面、客观、公正的评估方法，对于人力资源管理、职业规划、团队建设等领域具有重要意义。通过科学的天际测评，可以帮助企业和个人更好地了解自身，实现个人和组织的共同发展。