12306手机号核验是必须的吗？核验步骤详解！

　　12306手机号核验是必须的吗？核验步骤详解！

　　随着我国铁路事业的快速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，中国铁路客户服务中心（12306）推出了手机购票服务。然而，为了确保购票信息的真实性和安全性，12306平台对手机号进行核验。那么，12306手机号核验是必须的吗？下面，我们就来详细了解一下核验步骤。

　　一、12306手机号核验的必要性

　　1. 保障购票信息真实可靠

　　手机号核验是12306平台对购票用户身份进行验证的重要环节。通过核验，可以有效防止他人冒用他人身份购票，确保购票信息的真实性和可靠性。

　　2. 防止恶意购票行为

　　手机号核验有助于打击恶意购票行为，如刷票、囤票等。通过核验，12306平台可以及时发现并处理异常购票行为，维护正常购票秩序。

　　3. 提高购票效率

　　手机号核验有助于提高购票效率。核验通过后，旅客可以更加便捷地完成购票流程，节省时间。

　　二、12306手机号核验步骤详解

　　1. 注册12306账号

　　首先，旅客需要注册一个12306账号。登录12306官网或手机APP，按照提示完成注册流程。

　　2. 完善个人信息

　　注册成功后，进入个人中心，完善个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等。

　　3. 手机号核验

　　在完善个人信息后，系统会提示进行手机号核验。以下是核验步骤：

　　（1）短信验证：系统会向旅客提供的手机号发送一条验证码短信。旅客需要按照提示输入验证码。

　　（2）语音验证：若短信验证失败，系统会提供语音验证服务。旅客需按照语音提示进行操作。

　　（3）人工核验：若语音验证失败，旅客需联系12306客服进行人工核验。

　　4. 核验成功

　　核验成功后，旅客即可使用手机号登录12306平台，进行购票、改签、退票等操作。

　　三、相关问答

　　1. 问题：手机号核验需要收取费用吗？

　　答案：手机号核验是免费的，旅客无需支付任何费用。

　　2. 问题：手机号核验失败怎么办？

　　答案：若手机号核验失败，旅客可尝试重新核验。若多次失败，请联系12306客服寻求帮助。

　　3. 问题：手机号核验后，能否更改？

　　答案：手机号核验成功后，旅客不能更改手机号。如需更换手机号，需重新进行核验。

　　4. 问题：手机号核验对购票有何影响？

　　答案：手机号核验是购票的必要环节，旅客需完成核验后方可购票。核验成功后，旅客可享受便捷的购票服务。

　　12306手机号核验是必须的。通过核验，旅客可以确保购票信息的真实性和安全性，提高购票效率。希望本文对您有所帮助。