京东物流怎么查询快递？快递状态如何查看？

　　随着电子商务的快速发展，物流行业也日益繁荣。京东物流作为国内领先的物流企业，为消费者提供了便捷、高效的快递服务。那么，如何查询京东物流的快递信息呢？如何查看快递状态呢？本文将为您详细解答。

　　一、京东物流查询快递的途径

　　1. 京东官网

　　登录京东官网，在首页点击“我的订单”，进入订单详情页面，即可查看快递信息。在订单详情页面，您可以看到快递单号、物流公司、发货时间、预计送达时间等信息。

　　2. 京东APP

　　打开京东APP，进入“我的”页面，点击“我的订单”，进入订单详情页面，即可查看快递信息。操作步骤与官网类似。

　　3. 京东客服

　　拨打京东客服电话（400-606-5500），根据客服人员的指引，提供您的订单号或手机号，即可查询快递信息。

　　4. 物流公司官网

　　部分快递公司官网也提供快递查询服务。您可以根据订单详情中的物流公司信息，登录相应公司官网进行查询。

　　二、快递状态如何查看

　　1. 订单详情

　　在京东官网或APP的订单详情页面，您可以查看快递的实时状态。快递状态包括：已发货、在途中、已签收等。

　　2. 物流跟踪

　　在订单详情页面，点击“查看物流”或“物流跟踪”，即可查看快递的实时动态。您可以看到快递的每一站信息，如：出发地、中转站、目的地等。

　　3. 物流公司官网

　　登录相应物流公司官网，输入快递单号，即可查看快递状态。

　　三、常见问题解答

　　1. 【问题】如何查询快递是否已发货？

　　【回答】在京东官网或APP的订单详情页面，查看“物流信息”一栏，即可得知快递是否已发货。

　　2. 【问题】快递丢失怎么办？

　　【回答】首先，您可以尝试在京东官网或APP的订单详情页面查看快递状态，确认是否已签收。若未签收，请联系京东客服或物流公司客服，提供订单号或手机号，协助处理。

　　3. 【问题】快递延误怎么办？

　　【回答】您可以关注快递状态，若发现延误，可联系京东客服或物流公司客服，了解延误原因，并寻求解决方案。

　　4. 【问题】如何修改收货地址？

　　【回答】在订单详情页面，点击“修改收货地址”，即可修改收货地址。请注意，修改收货地址需在发货前进行。

　　5. 【问题】如何查询快递费用？

　　【回答】在京东官网或APP的订单详情页面，查看“物流信息”一栏，即可得知快递费用。

　　查询京东物流快递信息及查看快递状态非常简单。只需登录京东官网或APP，即可轻松了解快递动态。希望本文能帮助到您，祝您购物愉快！